空乘專業(yè)是目前的一大熱門專業(yè)之一,畢業(yè)以后的就業(yè)前景怎么樣?工資待遇如何?下文有途網(wǎng)小編給大家整理了空乘工資一個月多少,供參考!
空乘在職業(yè)晉升方面可以分為四個階段,一是最基礎(chǔ)的普通艙乘務(wù)員,二是兩艙乘務(wù)員,第三個階段是區(qū)域的乘務(wù)長,第四個空乘的晉升階段是主任乘務(wù)長。
一般的國內(nèi)航線的空乘一個月的工資水平在8000元到10000元之間;國際航線的空乘一個月的工資水平在12000到16000元之間;普通空乘一個月的工資大約在5000元左右。
責(zé)任心
通俗地講,責(zé)任心就是一個人自覺地把份內(nèi)的事情做好。乘務(wù)工作既是服務(wù)工作,也是安全工作,既關(guān)系航空公司服務(wù)水平的高低,更關(guān)系旅客生命和國家財產(chǎn)安全,責(zé)任重大,需要乘務(wù)員以高度的責(zé)任心認(rèn)真對待,可以說,責(zé)任心是一名優(yōu)秀乘務(wù)員應(yīng)該具備的最基本條件。
愛心
乘務(wù)員的愛心首先是對空中服務(wù)工作本身的熱愛。熟悉空中服務(wù)工作的人都知道,看似高雅、輕松的乘務(wù)工作實際是非常勞累和枯燥的工作,乘務(wù)員美麗恬靜的外表后面是經(jīng)過嚴(yán)格訓(xùn)練后的自我控制,所以如果沒有建立在對乘務(wù)工作深刻理解基礎(chǔ)上的熱愛,就很難長久地保持對這份工作的激情和熱情。具體的說,對乘務(wù)工作的熱愛就是要甘于平凡,樂于助人——要能夠從枯燥的安全檢查中,認(rèn)識到簡單的動作對于千萬計旅客生命和國家財產(chǎn)的重要性;從繁復(fù)累贅的端茶送水中感受到人性關(guān)懷的溫暖;從日復(fù)一日的迎來送往中體會到人與人的尊重,從而真正理解空乘工作的意義。只有對乘務(wù)工作的熱愛,才能吸引乘務(wù)員積極探索服務(wù)工作的有關(guān)知識,激發(fā)他們的工作熱情,克服工作中的各種困難。
耐心
耐心是乘務(wù)員在工作中化解矛盾的一種重要素質(zhì)。我們說優(yōu)質(zhì)服務(wù)是服務(wù)三元素所共同營造的和諧統(tǒng)一的美好境界,在服務(wù)的三元素中,最難把握的就是服務(wù)對象——旅客的情緒和舉動。要使旅客在旅程中愉快、自然地配合乘務(wù)員的工作,需要乘務(wù)員不厭其煩地關(guān)注和滿足旅客的合理需求,及時化解出現(xiàn)的問題和矛盾,努力營造一種積極解決問題的氛圍感染旅客。尤其是在航班飛行不正常、旅客情緒激動的情況下,更需要乘務(wù)員以極大的耐心來安慰或感動旅客。
空乘專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo):培養(yǎng)掌握民航空中服務(wù)操作與管理的專業(yè)基礎(chǔ)知識和技能,能從事航空空中乘務(wù)服務(wù)與管理的高級技術(shù)應(yīng)用性專門人才。
空乘專業(yè)就業(yè)方向:學(xué)生畢業(yè)后主要在航空公司從事空中乘務(wù)服務(wù)和乘務(wù)管理等工作,也可以在其它公共服務(wù)行業(yè)就業(yè)。
隨著民航事業(yè)的飛速發(fā)展,為做好民航客機(jī)的引進(jìn)的配套工作,從事地面服務(wù)的機(jī)場也在不斷新建 、擴(kuò)建。今年共有北京首都機(jī)場、上海浦東機(jī)場擴(kuò)建等八個新開工項目和昆明新機(jī)場等七個前期準(zhǔn)備項目。因此需要更多具備高素質(zhì),全技能的復(fù)合型航空界從業(yè)人員。
從國際國內(nèi)現(xiàn)有薪資水平看,國內(nèi)主流航空公司優(yōu)秀空乘人員平均年薪在10萬人民幣以上,同時因其專業(yè)性和供應(yīng)不足,其職業(yè)穩(wěn)定性得到保證。
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