保潔培訓項目有哪些 內(nèi)容是什么

保潔培訓包括現(xiàn)場技術(shù)，技能培訓，培訓職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務態(tài)度，儀容儀表和行為舉止，如項目有特殊安全要求，根據(jù)服務項目提供安全要求內(nèi)容培訓等等。

保潔的培訓項目是什么

1、道德禮儀培訓：包括職業(yè)道德，文明禮貌用語，工作服務態(tài)度，儀容儀表、行為舉止等方面。員工的整體素質(zhì)得到了提升，整個團隊才會更專業(yè)更和諧。

2、保潔技能培訓：包括理論和實地操作培訓，使每個員工能正確地使用各種清潔設備用品，熟練地操作清潔設備。并且能熟練地掌握保潔清洗流程以及建材家居的保養(yǎng)方法，熟悉特殊清潔的技，常用清潔器械的保養(yǎng)。

3、心理培訓：員工對公司的發(fā)展有著重要意義，公司關(guān)心每一位為企業(yè)付出的員工，為員工們提供心理輔導，擺正心態(tài)，讓每一位員工在工作中身心健康。

4、安全知識培訓：安全第一，以人為本。在工作的在過程中難免會有一些高空等特殊環(huán)境下的作業(yè)，讓每一位員工能提高安全意識，在緊急情況下能靈活應變，這也是保潔公司專業(yè)的表現(xiàn)，避免給物業(yè)單位帶來不必要的麻煩。

保潔工作需要注意什么

1、需要具有吃苦耐勞的精神。保潔員的工作非常辛苦，不僅勞動強度大、瑣碎，而且工作對象往往是不潔、臟亂或受到污染的環(huán)境或物品，雇主的要求一般也很高。這就要求保潔員要做好吃苦耐勞的的精神準備，在工作中不偷奸?；?，踏踏實實地做好保潔工作。

2、需要練就嫻熟的保潔技能熟練和過硬的保潔技能，是從事家庭保潔工作的重要條件。如果只有做好工作的良好愿望，而沒有過硬的技能，是不能勝任此項工作的。當然優(yōu)秀的心理素質(zhì)也是保潔人員必備的品質(zhì)。

3、過硬的保潔技能是在實踐中練就出來的，所以需要保潔員在實踐中不斷學習，認真鉆研業(yè)務，以滿足客戶的需求。