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sdr是什么崗位

王瑩2023-04-23 17:05:08

SDR即銷售開發(fā)代表。在B2B行業(yè)生態(tài)中,SDR的專業(yè)化分工主要體現(xiàn)在:讓生產(chǎn)商機和鑒別線索的過程,更加專業(yè)化;識別未成熟的線索,并交由市場部孵化,從而提高線索的利用率;釋放銷售的生產(chǎn)力,讓銷售集中精力打單,提升線索轉(zhuǎn)化效果。

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SDR分為Inbound和Outbound兩類:

Inbound SDR

通過電話、微信方式第一時間聯(lián)系Inbound Marketing來源的線索,或者清洗線索池里,已有的原始線索,了解、判斷、挖掘客戶情況及需求后,做客戶信息完善及標簽分類,配合營銷自動化工具,設(shè)計孵化流,對客戶做跟進培育,并將達到轉(zhuǎn)出條件的高意向客戶,轉(zhuǎn)出給銷售人員跟進。

Outbound SDR

通過各類營銷工具,或人脈資源,尋找所負責的目標行業(yè)客戶,開拓市場,挖掘出潛在客戶的聯(lián)系方式,再給這些潛在客戶,打電話或發(fā)郵件,完成需求挖掘、線索跟進與孵化。建立所負責目標行業(yè)的,合作伙伴生態(tài),并將達到轉(zhuǎn)出條件的MQL,轉(zhuǎn)出給銷售人員跟進。

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