2023初級社工考試《綜合能力》真題及答案（完整版）

下面是小編整理的2023初級社會工作師考試《綜合能力》真題及答案（完整版），歡迎大家前來查看！

2023初級社工《綜合能力》真題及答案

一、單項選擇題（共60題，每題1分，從每題備選項中選擇一個最符合題意的選項作為答案）

1.黨的二十大報告指出，“增進民生福祉，提高人民生活品質(zhì)”，在宏觀層面上為我國社會工作的發(fā)展指明了方向。根據(jù)黨的二十大精神，在保障和改善民生方面，更能發(fā)揮社會工作專業(yè)優(yōu)勢的服務是（）。

A:為困難群體提供社會服務

B:為學齡前兒童提供環(huán)保教育

C:為患病人士提供治療咨詢

D:為大學生群體創(chuàng)造就業(yè)機會

【參考答案】A

2.關(guān)于社會工作要素的說法，正確的是（）。

A:社會工作者秉持利他主義，從事的是志愿服務工作

B:社會工作基本對象包括因退休需要調(diào)整適應的老人

C:社會工作者與一般助人者都會運用專業(yè)的助人方法

D:助人活動是社會工作者與服務對象互動合作的過程

【參考答案】D

3.隨著社會的發(fā)展，社會工作的對象范圍也隨之變化，以下人群中，屬于社會工作的擴大對象的是（）。

A:企業(yè)員工

B:殘疾人士

C:孤寡老人

D:困難兒童

【參考答案】A

4.社會工作者小李正在設計關(guān)愛低收入家庭子女的項目。下列做法中，最能體現(xiàn)小李資源籌措者角色的是（）。

A:邀請低收入家庭子女參加自我探索活動

B:協(xié)助低收入家庭子女成立英語學習小組

C:組織低收入家庭子女參加抗逆力成長小組

D:招募志愿者為低收入家庭的子女補習功課

【參考答案】D

5.某社會工作服務機構(gòu)承接了困難居民救助項目，社會工作者小寧在民政部門指導下，與居委會合作，鏈接慈善組織，共同為社會救助對象提供精準幫扶服務。小寧的上述工作最能體現(xiàn)的社會工作者的核心能力是（）。

A:促進和使能的能力

B:在組織中工作的能力

C:評估和計劃的能力

D:提供服務和干預的能力

【參考答案】D

6.社會工作者小趙籌備了“多彩生活，樂享晚年”主題小組活動，旨在促進老年人之間的溝通交流，營造和諧友愛氛圍，引導老年人關(guān)心公共事務，幫助老年“老有所樂”到“老有所為”。小趙設計的，上述小組服務，屬于社會工作服務中的（）。

A:老年社會工作

B:社區(qū)社會工作

C:家庭社會工作

D:社會救助社會工作

【參考答案】A

7.關(guān)于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A:社會工作價值觀是社會工作專業(yè)區(qū)別于其他專業(yè)的重要標志

B:社會工作的專業(yè)價值目標可以分為過程性目標和終極性目標

C:社會工作價值觀是社會工作者和服務對象需共同遵守的原則

D:社會工作的價值觀在全世界不同國家呈現(xiàn)出比較大的差異性

【參考答案】A

8.保健品代理商吳先生了解到養(yǎng)老院社會工作者小李經(jīng)常組織老人活動，與院內(nèi)老人關(guān)系很好，于是找到小李，向他介紹保健品有助于老人提高免疫力、預防心腦血管疾病，請他幫忙向老人推薦保健品。吳先生承諾，如果小李推薦成功，他還可以資助養(yǎng)老院的一些活動。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理原則，小李恰當?shù)淖龇ㄊ牵ǎ?/p>

A:考慮到保健品有利養(yǎng)生，答應與吳先生合作

B:咨詢養(yǎng)老院意見，再決定是否與吳先生合作

C:考慮服務對象利益優(yōu)先，婉拒與吳先生合作

D:同意吳先生直接與老人溝通，推薦保健產(chǎn)品

【參考答案】C

9.倫理難題是社會工作者在實踐中遇到的一種道德上難以取舍的困境。關(guān)于社會工作倫理難題的說法，正確的是（）。

A:社會工作倫理難題是社會工作者專業(yè)能力不足導致的困境

B:社會工作倫理難題是服務對象期望目標過高而導致的困境

C:社會工作倫理難題本質(zhì)上是個人利益與專業(yè)利益沖突的結(jié)果

D:社會工作倫理難題反映了服務對象自決與專業(yè)干預間的張力

【參考答案】D

10.社會工作者老張在與服務對象小王會談時得知他近期失業(yè)了，無力償還房貸，生活壓力很大。小王向老張表示活著真沒意思，透露出自殺的想法，還準備收集安眠藥，并要求老張為其保密。此時，老張在服務中首先應當遵循社會工作倫理原則中的（）。

A:保護生命原則

B:隱私保密原則

C:最小傷害原則

D:差別平等原則

【參考答案】A

11.會工作者老趙在社區(qū)養(yǎng)老服務中心的服務深受老人的好評，服務對象馮奶奶為表示感謝，給老趙的女兒買了價值50元左右的玩具，老趙一再推辭，馮奶奶說，老趙不收就是看不起，她不給她面子，下列做法中，老趙最適合的是（）。

A:收下馮奶奶送的玩具，并保守馮奶奶送禮的秘密

B:收下馮奶奶送的玩具，在以后的服務中對馮奶奶更加照顧

C:拒絕馮奶奶送的玩具，在以后的服務中減少對馮奶奶的互動

D:收下馮奶奶送的玩具，買一份價格相近的禮物回送給馮奶奶

【參考答案】D

12.孤獨癥兒童家長為應對孩子日常照顧壓力，自發(fā)組建了家長互助群，以分享照顧經(jīng)驗，形成相互支持，根據(jù)馬斯洛的需要層次理論，上述情形中，主要體現(xiàn)的家長的需要是（）。

A:生理需要

B:尊重需要

C:歸屬與愛的需要

D:安全需要

【參考答案】C

13.根據(jù)阿爾德弗爾的ERG理論，下列陳述中，最能反映“成長的需要”的是（）。

A:小張租住在青年公寓

B:小王購買了人身保險

C:小李參加社區(qū)舉辦的快閃交友活動

D:小趙報名參加了高等教育自學考試

【參考答案】D

14.小明的父母對他的日常生活照顧非常用心，幾乎包攬了一切事務；在學習上對小明非常嚴厲，要求學習成績一定要保持在班級前五名， 對此小明感到壓力很大。小明父母的教養(yǎng)方式屬于（）。

A:嬌縱型

B:支配型

C:專制型

D:放任型

【參考答案】B

15.為了幫助小雯更快適應幼兒園生活，小雯媽媽扮演幼兒園老師，與小雯玩“快樂幼兒園”的游戲；小零爸爸叮囑女兒見到老師和同學要主動問好，告訴她過馬路定要遵循交通信號燈的指引。小雯父母的上述行為，主要體現(xiàn)的家庭功能是（）。

A:社會化

B:繁衍后代

C:情感支持

D:經(jīng)濟支持

【參考答案】A

16.服務對象老馬近期體檢時被查出患有重度脂肪肝，因此他下定決心開始健康飲食、規(guī)律運動，在社會工作者的幫助下，他加入了社區(qū)馬拉松團體。老馬的上述情形，體現(xiàn)的人類行為特點是（）。

A:適應性

B:發(fā)展性

C:多樣性

D:可控性

【參考答案】D

17.17歲的服務對象小張因聚眾打架斗毆導致他人重傷，被移交給檢察院進行觀護幫教。在幫教中，社會工作者老黎除了對小張進行日常行為矯正外，還發(fā)現(xiàn)他很講義氣，對朋友很真誠，而且他擅長制作手工包。老黎在幫助小張認識到自己優(yōu)勢的同時還為他提供相關(guān)就業(yè)崗位信息。老黎的上述做法，符合心理社會治療模式假設中的（）。

A:個體具有獨特的潛在能力

B:個體自我選擇與環(huán)境無關(guān)

C:個體具有過分依賴的人格

D:個體行為與他面臨的壓力無關(guān)

【參考答案】A

18.小費幼年時母親病逝后與父親相依為命，初中時父親也因車禍離世，只能由80歲的奶奶照顧。因缺乏管教，小費結(jié)識了一些“小混混”，偶爾小偷小摸，在學校還經(jīng)常與其他同學發(fā)生沖突。社會工作者小汪了解情況后，對其問題進行診斷，分析他的行為問題與其生活經(jīng)歷相關(guān)。小汪運用的上述診斷方式屬于（）。

A:心理診斷

B:緣由診斷

C:人格診斷

D:分類診斷

【參考答案】B

19.田女士為悉心照顧丈夫和兒子，一直未外出工作。兒子進入高三后，成績退步，田女士非常著急，而她丈夫?qū)彝ゲ还懿粏?，還責備田女士沒把孩子管好。最近田女士發(fā)現(xiàn)了丈夫的婚外情，憤怒之下想要離婚，可一想到兒子，又猶豫了。與丈夫溝通無果后，心情低落的她向社會工作者求助，根據(jù)危機干預模式，田女士目前處于（）。

A:危機階段

B:解組階段

C:恢復階段

D:重組階段

【參考答案】C

20.許女士的兒子患有先天性腦癱，一直由孩子的奶奶幫忙照顧，最近她丈夫被查出患有癌癥，需要做手術(shù)，全家因而陷入混亂和痛苦中。許女士不知道如何是好，便找社會工作者老呂幫忙，根據(jù)個案工作各階段的工作重點，此時老呂首先要做的是（）。

A:肯定許女士的求助并確認求助意向

B:與許女士商討之后的個案服務計劃

C:將許女士轉(zhuǎn)介給醫(yī)院的社會工作者

D:對許女士的家庭情況開展問題評估

【參考答案】A

21.14歲的小包與姐姐、祖父母起生活，關(guān)系融洽。小包的父親常年在外地打工，每逢春節(jié)才能回家，加上半年前姐姐突發(fā)疾病離世，小包心情沮喪，無心學習。小包的爺爺很擔心孫子的未來，遂求助社會工作者小邱。小邱在預估和問題分析的基礎上，著手制訂服務計劃。小邱的下列做法中，正確的是（）。

A:鼓勵小包參與服務計劃的制訂過程

B:小邱根據(jù)自己的技術(shù)特長制訂計劃

C:以小包爺爺?shù)南敕橹攸c制訂計劃

D:以尊重小包父親建見為主制訂計劃

【參考答案】A

22.小婷是一名大二學生，平時喜歡獨來獨往。室友都覺得他難以接近，就不愿與她交流，甚至還出現(xiàn)了孤立的情況，小婷心情郁悶，向社會工作者小王求助。小王從小婷的環(huán)境系統(tǒng)入手開展服務，邀請小婷的親友參與談論，一起分析有些人喜歡獨來獨往的原因，并通過角色扮演，讓室友體驗被孤立的感覺。在連接社會資源的過程中，小王所采用的主要方式是（）。

A:服務的協(xié)調(diào)

B:需求的表達

C:利益的協(xié)調(diào)

D:權(quán)益的保護

【參考答案】B

23.15歲的小張最近迷上了網(wǎng)絡游戲，學習成績一落千丈，面對繁重的學業(yè)，小張想要專心學習，又無法抵擋網(wǎng)絡游戲的誘惑，遂向?qū)W校社會工作者老項求助，服務中，老項運用了影響性技巧。老項的下列回應中，屬于該技巧的是（）。

A:“學習成績不理想確實容易讓人有壓力，心里著急又不知道怎么辦.”

B:“網(wǎng)絡游戲打得這么好，說明你很聰明！相信你的成績可以趕上去！”

C:“你的意思是，上網(wǎng)打游戲是因為游戲可以給你帶來成就感，是這樣嗎？”

D:“我也愛打游戲，但我打游戲時設置四十分鐘的鬧鈴，鈴一響我就停手?！?/p>

【參考答案】D

24.在一次個案工作面談中，社會工作者與服務對象有如下對話：

服務對象：“最近我的狀態(tài)不太好，快要到期末了，估計又有三門課要不及格了。我擔心再這樣下去，學校會讓我退學，我其實也很想好好學習?！鄙鐣ぷ髡撸骸拔夷芾斫?，但您的想法與行動有一定的差距，您對此有什么打算嗎？”上述對話體現(xiàn)社會工作者運用的專業(yè)技巧是（）。

A:對質(zhì)

B:建議

C:忠告

D:對焦

【參考答案】A

25.某醫(yī)院婦產(chǎn)科開展了準媽媽小組活動，醫(yī)務社會工作者小童通過交流分享、角色扮演等活動，讓準媽媽們了解到孕中、孕后可能產(chǎn)生的各種需求，并學習新的知識和解決問題的辦法，從小組工作類型的角度看，該小組屬于（）。

A:成長小組

B:教育小組

C:支持小組

D:治療小組

【參考答案】B

26.社會工作者小程計劃運用發(fā)展模式，為社區(qū)內(nèi)親子關(guān)系緊張的家庭開展小組活動，下列小組活動中，體現(xiàn)出發(fā)展模式中“使能者”原則的是（）。

A：“七嘴八舌話困境”：討論家庭當前面臨的親子問題

B：“換個角度看家庭”：以角色扮演再現(xiàn)家庭溝通模式

C：“齊心協(xié)作立契約”：開放討論小組應當遵循的約定

D：“立足當下尋資源”：發(fā)掘自身資源并尋找解決方案

【參考答案】D

27.在某兒童家庭照顧者小組組員招募過程中，社會工作者小范正對組員候選人進行遴選和評估。通過梳理總結(jié)，小范發(fā)現(xiàn)候選人希望通過小組活動學習兒童心理健康知識、兒童興趣愛好培養(yǎng)的方法和兒童家庭照顧技巧等內(nèi)容。上述內(nèi)容主要體現(xiàn)了小組工作組員遴選和評估的條件是（）。

A:文化水平

B:共同的興趣或愿望

C:家庭狀況

D:對某些問題的認知

【參考答案】B

28.社會工作者老肖走訪時發(fā)現(xiàn)，社區(qū)內(nèi)不同人群需求各異。老肖打算開展一系列小組服務，以滿足不同人群的需要。下列小組方案設計中，最恰當?shù)氖牵ǎ?/p>

A:每周六上午開展主題為“能工巧匠”的殘障人士創(chuàng)業(yè)就業(yè)小組

B:為使小組討論充分，將“童心守護”成長小組時長定為90分鐘

C:為保證小組治療效果，將青少年網(wǎng)絡成癮小組規(guī)?？刂圃?5人

D:為了使服務惠及更多獨居高齡老人，運用線上平臺開展養(yǎng)生小組

【參考答案】A

29.在某單親媽媽支持小組的第一次活動中，由于大多數(shù)組員彼此不熟悉，缺乏必要的了解，組員們不能敞開心扉。為了營造信任的小組氣氛，社會工作者適宜的做法是（ ）。

A:找出小組中每位組員的個性化特質(zhì)

B:就某個議題讓組員表達自己的想法

C:暫時回避組員之間可能存在的誤解

D:引導組員盡可能的接納自己的現(xiàn)狀

【參考答案】B

30.某社會工作服務機構(gòu)督導者現(xiàn)場觀察了社會工作者小俞開展的社區(qū)居民骨干小組活動，事后他向小俞指出在活動中組員的一些表現(xiàn)需要高度關(guān)注。下列組員互動情景中，最容易引起角色競爭沖突的是（）。

A:老李在小組中始終保持沉默

B:老張在小組中常常獨占話題

C:老吳堅持自己的意見并強烈批評其他組員

D:老王為自己的想法未獲得支持而感到遺憾

【參考答案】C

31.某社區(qū)青年志愿者成長小組處于結(jié)束階段。下列回應中，最能體現(xiàn)該階段社會工作者任務的是（）。

A：“今天我們來角色扮演，分享一下大家當下的心理感受吧?！?/p>

B：“為了幫助我們今后更好地開展服務，請大家填寫一份小組評估問卷?！?/p>

C：“大家對志愿服務意義達成了共識，今天我們討論如何更好地開展服務?！?/p>

D：“大家在小組中很有收獲，今天我們再談談如何在生活中保持小組經(jīng)驗?！?/p>

【參考答案】D

32.在一次家庭育兒經(jīng)驗的小組討論中，小組成員有以下對話：

組員甲：“雙十一，我囤了些果泥” 組員乙：“活動力度大嗎？我買了2箱奶粉” 組員丙：“我也買了奶粉，比平時優(yōu)惠了不少?！彪S后，其他組員也紛紛推薦起自己購買的母嬰產(chǎn)品，面對這種情況，社會工作者正確的做法是（）。

A. 及時小結(jié)

B:自我表露

C:及時限制

D:幫助梳理

【參考答案】C

33.在某減壓小組討論中，社會工作者與組員有以下對話：組員：“我覺得有些壓力是自己造成的，比如說在工作時，如果每一項任務都完成得很順利、很完美，就會自然而然地要求自己完成下一項任務時也要同樣完美?！笔聦嵣希芏嗍虑椴⒉粫褡约合胂蟮哪菢?，因此也沒必要設定那么高的期待。社會工作者：“你覺得有時候?qū)ψ约阂筇吡耍矔韷毫?，因此要降低自我期待，是這樣嗎？”上述對話中，社會工作者所用的技巧是（）。

A:摘述

B:鼓勵

C:引導

D:了解

【參考答案】A

34.某社會工作服務機構(gòu)承接了“十五分鐘生活服務圈”示范街區(qū)建設子項目。該機構(gòu)根據(jù)項目辦要求，計劃運用社會策劃模式打造“公共服務空間”的人文關(guān)懷氛圍。下列做法中，屬于該模式實施策略中“分析環(huán)境和形勢”的內(nèi)容是（）。

A:審視既有解決問題的手段有無不足

B:列出所有能達到目標的可行性方案

C:了解對計劃有影響力的人士和團體的需要

D:分析所屬社會工作服務機構(gòu)的優(yōu)點和不足

【參考答案】C

35.社區(qū)社會工作者小李在走訪中了解到，王女士9歲的女兒小玲患有腦癱，雖然做過康復訓練，但進入普通學校隨班就讀依然困難，王女士為此十分苦惱。于是小李聯(lián)系到一家特殊教育學校，向該校負責人詳細介紹了小玲的康復情況，并提出一些讓小玲盡快參與學習，融入班級的建議和想法。關(guān)于小李所采用的社區(qū)工作模式和扮演的角色，正確的是（）。

A:小李采用了社區(qū)照顧模式，扮演的是經(jīng)紀人角色

B:小李采用了社會策劃模式，扮演的是使能者角色

C:小李采用了社會策劃模式，扮演的是中介者角色

D:小李采用了地區(qū)發(fā)展模式，扮演的是使能者角色

【參考答案】A

36.社會工作者在“認識社區(qū)”階段，需要對社區(qū)問題進行詳細分析，下列表述中，屬于“描述問題”的是（ ）。

A:制定解決社區(qū)問題的策略

B:探討社區(qū)問題未來發(fā)展變化

C:分析社區(qū)問題產(chǎn)生的原因

D:說明居民對社區(qū)問題的感受

【參考答案】D

37.社區(qū)社會工作者在開展工作時，需要認識社區(qū)內(nèi)的資源。下列做法中，屬于社會工作者了解社區(qū)內(nèi)資源的是（）。

A:了解社區(qū)居民日常交往及如何相互影響

B:了解社區(qū)內(nèi)各個學校的位置及開放情況

C:了解社區(qū)內(nèi)愛心超市的盈利與收支情況

D:了解社區(qū)內(nèi)人大代表參與社區(qū)事務情況

【參考答案】B

38.社區(qū)社會工作者老孟在開展社區(qū)服務時訪問了社區(qū)居民、拜訪了社區(qū)居委會主任，參與了社區(qū)內(nèi)相關(guān)會議和活動，從認識社區(qū)內(nèi)的權(quán)利結(jié)構(gòu)的角度，這主要有助于老孟了解社區(qū)的（ ）。

A:既有的居民人口及群體特征

B:熱血社區(qū)事務的居民和活躍分子

C:地理區(qū)域面積以及環(huán)境等資料

D:發(fā)展過程中逐漸形成的文化特色

【參考答案】B

39.社區(qū)社會工作者小安引導社區(qū)居民參與社區(qū)環(huán)境治理，并培育社區(qū)社會組織，形成社區(qū)環(huán)境治理的可持續(xù)性力量。小安在社區(qū)社會組織培育建設和發(fā)展的不同階段扮演不同角色，其適宜的做法是（ ）。

A:全程直接承擔組織管理工作，讓組織運行更高效

B:在組織成立之初，僅僅提供專業(yè)咨詢和支持服務

C:在組織發(fā)展過程中，不斷完善組織內(nèi)部規(guī)章制度

D:在組織發(fā)展成熟后，注重發(fā)現(xiàn)和培育組織的領導者

【參考答案】C

40.某社區(qū)養(yǎng)老院綜合改建的申請已獲批復同意。近日，院方著手制定改建方案。下列改建方案內(nèi)容中，體現(xiàn)表達性需要的是（ ）。

A:應當按市相關(guān)文件中的床位比進行人員配置

B:建議參照鄰市養(yǎng)老機構(gòu)的標準配備康復器材

C:希望在現(xiàn)有基礎上大幅縮短入院排隊等候時間

D:認為綜合改建工程完工后應保持長期領先又說

【參考答案】C

41.社區(qū)社會工作者針對近期大家關(guān)心的居民樓水管改造議題召開議事協(xié)商會，邀請街道辦事處工作人員、物業(yè)公司代表、施工方代表、業(yè)主委員會代表和居民代表參會。在會議進行中，社會工作者適宜的做法是（）。

A:嚴格限制會議發(fā)言人的數(shù)量

B:讓參會者充分討論后做出決定

C:聽到參會者意見后立即表態(tài)

D:提前了解參會者對議程的意見

【參考答案】B

42.社區(qū)社會工作者老周正在制定“我愛我家”社區(qū)活動計劃，以提升社區(qū)居民的社區(qū)認同感和社區(qū)參與度。在計劃制定過程中，老周首先應（）。

A:確定主要服務對象招募范圍

B:考慮不同活動規(guī)模利弊

C:界定活動所想要達到的結(jié)果

D:制定整個活動的進度表

【參考答案】A

43.組織分析是社會工作行政不可忽略的基礎工作。下列內(nèi)容中，屬于組織外部環(huán)境分析的是（）。

A:審視組織的服務領域和方向

B:識別法人的權(quán)限和組織的規(guī)范性

C:識別評估組織發(fā)展與收入來源的關(guān)系

D:評估組織運行系統(tǒng)和技術(shù)資源的有效性

【參考答案】C

44.社會工作者老張對兒童友好社區(qū)建設項目開展評估，他訪談了社區(qū)內(nèi)50戶參與項目的家庭，了解到該項目通過召開兒童議事會，動員兒童參加社區(qū)事務，組建兒童志愿服務隊，提高了兒童對社區(qū)的認識，搭建了兒童交流平臺，提升了兒童社區(qū)參與意識。老張的評估屬于方案評估中的（）。

A:目標評估

B:效率評估

C:過程評估

D:效果評估

【參考答案】D

45.社會工作者小王是某機構(gòu)的項目負責人，每周一上午他都安排工作例會，請同事們介紹上周的服務情況，并就某個特定人群的服務優(yōu)化進行交流討論，讓大家發(fā)表意見和提出建議，根據(jù)社會服務機構(gòu)的團隊式結(jié)構(gòu)類型，小王所在的項目團隊屬于（）。

A:多功能型團隊

B:問題解決型團隊

C:自我管理型團隊

D:合作協(xié)商型團隊

【參考答案】C

46.某市社會工作者協(xié)會正在籌備社會工作主題宣傳活動，為了提高工作效率，發(fā)揮各部門的優(yōu)勢，秘書處決定授權(quán)各部門參與活動的組織工作，秘書長將任務分解后指派給相關(guān)職能部門，并根據(jù)工作量授予部門主管人員使用調(diào)配權(quán)，為了保障授權(quán)的有效性，秘書長還需要做的工作是（）。

A:明確各部門所需要承擔的責任

B:要求各部門在過程中互相配合

C:加強各部門的過程性監(jiān)管指導

D:組織各部門進行活動方案論證

【參考答案】A

47.某企業(yè)以“共創(chuàng)財富，公益社會”為使命，每年將利潤1%捐贈給當?shù)氐膬和＠海康氖峭ㄟ^幫助困難群體，履行企業(yè)的社會責任，提升企業(yè)良好聲譽。該企業(yè)的捐款動機屬于（）。

A:市場營銷

B:自我利益

C:公共關(guān)系

D:社會聯(lián)誼

【參考答案】C

48.社會工作者小李在為精神障礙者張開展服務時，始終無法與服務對象建立信任關(guān)系，覺得非常沮喪，督導者老陳知道后，肯定小李工作中所做的努力，協(xié)助他處理受挫的情緒，老陳的做法屬于（）。

A:行政性督導

B:教育性督導

C:支持性督導

D:調(diào)解性督導

【參考答案】C

49.學校社會工作者小袁運用定量研究的方法，對青少年社會適應的影響因素進行研究。根據(jù)定量研究所遵循的演繹法研究策略，小袁首先要做的是（）。

A:提出研究問題

B:開展研究設計

C:編制調(diào)查問卷

D:進行資料分析

【參考答案】A

50.問卷是定量研究中常用的資料收集工具。關(guān)于問卷調(diào)查特點的說法，正確的是（）。

A:訪問問卷的問題設計以研究者的視角為主

B:問卷的匿名性是保證問卷填答質(zhì)量的前提條件

C:問卷調(diào)查可以廣泛適用于不同文化程度的研究對象

D:問卷調(diào)查可以在短時間內(nèi)收集眾多研究對象的資料

【參考答案】D

51.社會工作者小李為了解社區(qū)居民對家庭服務的需求，設計了一份調(diào)查問卷。下列問題和答案的設計中，最適宜的是（）。

A:您的婚姻狀況？（1）未婚（2）已婚（3）離婚

B:您家的家庭結(jié)構(gòu)？（1）核心家庭（2）主干家庭（3）聯(lián)合家庭（4）其他（請說明）______

C:您家的家務主要由誰承擔？（1）母親（2）父親（3）妻子（4）丈夫

D:您對家務分工滿意嗎？（1）非常滿意（2）比較滿意（3）一般（4）比較不滿意（5）非常不滿意

【參考答案】D

52.醫(yī)務社會工作者小宋主要為骨腫瘤患兒及家屬提供專業(yè)服務。為探索以家庭為中心的社會工作服務模式，小宋計劃采用個案研究方法開展研究。小宋的下列做法中，正確的是（）。

A:把研究所提煉的專業(yè)服務模式推論至其他醫(yī)院

B:重點研究社會工作者為骨腫瘤患兒服務的效果

C:將病房內(nèi)所有的骨腫瘤患兒及家屬都作為研究對象

D:將骨腫瘤患兒家庭參與服務的過程記錄作為研究資料

【參考答案】D

53.根據(jù)《婦女權(quán)益保障法》，國家保障婦女享有與男子平等的勞動權(quán)利和社會保障權(quán)利。下列單位在招聘錄用過程中的做法，正確的是（）。

A:甲單位招聘辦公室職員2人，規(guī)定男性優(yōu)先

B:乙單位在招聘面試中，詢問應聘女性婚育情況

C:兩單位在勞動合同中，規(guī)定女職工特殊保護條款

D:丁單位在女職工入職體檢時，加入妊娠測試項目

【參考答案】C

54.根據(jù)《未成年人保護法》，保護未成年人，應當堅持（）的原則。

A:平等保護

B:個人信息公開

C:最有利于未成年人

D:保護與懲罰相結(jié)合

【參考答案】A

55.根據(jù)《社會救助暫行辦法》，縣級人民政府民政部門以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府街道辦事處應當對獲得最低生活保障家庭的人口狀況、收入狀況和（）。

A:就業(yè)狀況

B:財產(chǎn)狀況

C:教育狀況

D:健康狀況

【參考答案】B

56.根據(jù)《職工帶薪年休假條例》規(guī)定，單位確因工作需要不能安排職工休年休假的，對職工應休未休的年休假天數(shù)，單位應當按照該職工日工資收入的（）支付年休假工資報酬。

A:100%

B:150%

C:200%

D:300%

【參考答案】D

57.根據(jù)《社會保險法》規(guī)定，失業(yè)人員失業(yè)前所在單位和本人按照規(guī)定累計繳費滿1年不足5年的領取失業(yè)保險金的期限最長為 （ ）個月。

A:6

B:12

C:18

D:24

【參考答案】B

58.根據(jù)《勞動合同法》，用人單位提前30日以書面形式通知勞動者本人，以下情形企業(yè)可以解除合同的是（）。

A:女職工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期

B:勞動者非因工負傷，在規(guī)定的醫(yī)療期內(nèi)的

C:勞動者在本單位因工負傷 并確認部分喪失勞動能力的

D:職工不能勝任工作，經(jīng)過培訓或調(diào)整工作崗位，仍不能勝任

【參考答案】D

59.某社區(qū)居民甲經(jīng)常不分時間在家彈鋼琴，吵到鄰居，鄰居乙多次上門協(xié)商無效。于是也不分時間用力敲打甲家房門，導效兩家矛隨越來越深。社區(qū)人民調(diào)解委員會為此咨詢法律專業(yè)人士，還邀請專業(yè)機構(gòu)測試噪聲強度，經(jīng)過努力，甲乙終于達成調(diào)解協(xié)議。根據(jù)《人民調(diào)解法》，關(guān)于該人民調(diào)解委員會在此次調(diào)解過程中產(chǎn)生的調(diào)解經(jīng)費的說法，正確的是（）。

A:這次調(diào)解經(jīng)費應由甲單獨承擔

B:這次調(diào)解經(jīng)費應由乙單獨承擔

C:這次調(diào)解經(jīng)費應由甲乙共同承擔

D:這次調(diào)解經(jīng)費甲乙均無須承擔

【參考答案】D

60.某基金會擬申請認定為慈善組織。根據(jù)《慈善組織認定辦法》，該基金會慈善組織認定中申請應當經(jīng)（）表決通過。

A:發(fā)起人

B:理事會

C:監(jiān)事會

D:秘書處

【參考答案】B

二、多項選擇題（共20題，每題2 分。每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有1個錯項。錯選，本題不得分；少選，所選的每個選項得0.5分）

61.從一般意義來說，社會工作是具體解決社會問題的專業(yè)活動，具有維持社會秩序的功能，與行政管理相比，社會工作特點有（）。

A:自上而下解決問題

B:重視權(quán)利運用

C:通過服務化解矛盾

D:開展人性化服務

E:促進人與環(huán)境相互適應

【參考答案】CDE

62.在專業(yè)實踐中，社會工作者應遵循的價值觀操作原則有（）。

A:尊重和接納服務對象

B:真誠對待服務對象的問題

C:充分理解服務對象的個別差異

D:尊重服務對象個人的意見和決定

E:勸說服務對象接受有益建議

【參考答案】ABCD

63.社區(qū)矯正對象老張回到社區(qū)后，覺得鄰居都瞧不起自己，情緒很低落。社會工作者小王為他推薦了幾份工作，都被老張以太累或時間不合適等理由婉拒。近日老張找到小王，明確表示自己不愿工作，讓小王為其直接申請最低生活保障。根據(jù)社會工作專業(yè)倫理，小王適宜的做法有（）。

A:以服務對象為本，接受老張的請求

B:與老張進行深入交流，鼓勵他自食其力

C:咨詢專業(yè)督導者，商議解決問題的辦法

D:主動傾聽老張的苦惱，幫助他調(diào)整心態(tài)

E:向老張說明其不符合政策要求，終止服務

【參考答案】BD

64.關(guān)于人類行為與社會環(huán)境基本關(guān)系的說法，正確的有（）。

A:人類要適應社會環(huán)境

B:社會環(huán)境決定個人行為

C:人類行為與社會環(huán)境的關(guān)系具有平衡性

D:社會環(huán)境和生物遺傳共同對人類行為產(chǎn)生影響

E:各年齡人群的行為受社會環(huán)境影響的程度相同

【參考答案】AD

65.隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及和智能產(chǎn)品的發(fā)展，學齡兒童過度依賴電子產(chǎn)品的現(xiàn)象較為普遍，影響了兒童的身心健康。針對這一問題，社會工作者宜開展的工作有（）。

A:引導兒童積極參加戶外活動

B:建議家長禁止兒童使用電子產(chǎn)品

C:組織社區(qū)內(nèi)的家庭開展親子閱讀活動

D:建議政府禁止商家線上銷售兒童電子產(chǎn)品

E:建議家長與兒童約定電子產(chǎn)品的使用時長

【參考答案】ACE

66.居委會工作人員向社會工作者小陸反映，居民馬女士經(jīng)常被丈夫毆打，想離婚但又擔心無法應對未來生活，希望小陸能幫助她。小陸計劃為馬女士開展個案服務，關(guān)于她與馬女士建立專業(yè)關(guān)系的表述，正確的有（ ）。

A:小陸鼓勵馬女士要對自己有信心

B:小陸特別專注地傾聽馬女士訴說困擾

C:小陸應該接納馬女士對丈夫的依賴心理

D:小陸與馬女士建立信任關(guān)系有助于服務開展

E:小陸與馬女士專業(yè)關(guān)系的建立完全取決于她的合作意愿

【參考答案】BE

67.服務對象小安是一名事實無人撫養(yǎng)兒童，目前寄養(yǎng)在親戚家，由于之前在原生家庭遭受過家庭暴力造成心理創(chuàng)傷，學校老師將小安轉(zhuǎn)介給社會工作者老譚。老譚在評估中發(fā)現(xiàn)，最近小安又被醫(yī)生診斷為兒童糖尿病，親戚也不知道如何照顧他。老譚在服務中安排小安參加有針對性的游戲活動，緩解其因以往經(jīng)歷引發(fā)的問題：為小安的親戚講解照顧注意事項，發(fā)放兒童糖尿病的知識手冊，并聯(lián)系社區(qū)醫(yī)生，提供疾病管理指導，上述服務中，社會工作者扮演的角色有（）。

A:教育者

B:治療者

C:倡導者

D:聯(lián)系人

E:使能者

【參考答案】ABD

68.劉女士唯一的女兒去世后，她與丈夫相依為命，失去獨生女的苦讓他們每日以淚洗面，不愿與人接觸，兩人健康狀況每況愈下。社會工作者老秦得知他們的情況后，決定為他們提供服務，并在多次上門后制定了完整的服務計劃。在進入服務開展階段后，老秦適宜的做法有（）。

A:緩解劉女士夫婦的悲傷情緒

B:幫助劉女士夫婦改善健康狀況

C:聯(lián)系志愿者定期陪伴劉女士夫婦

D:向劉女士夫婦介紹所在機構(gòu)的優(yōu)勢

E:與劉女士夫婦一起分析面臨的主要問題

【參考答案】ABC

69.社會工作者小張為社區(qū)精神障礙康復者開展職業(yè)技能訓練小組活動。下列內(nèi)容中。適宜該小組的有（）。

A:職業(yè)著裝訓練

B:簡歷制作學習

C:服藥時間管理

D:面試技巧交流

E:運動康復訓練

【參考答案】ABD

70.社會工作者擬對“網(wǎng)事隨風”青少年網(wǎng)癮治療小組進行評估，下列測量工具中，適用于該小組過程評估的有（）。

A:個人自我報告

B:我的斷網(wǎng)日記

C:上網(wǎng)時長統(tǒng)計表

D:小組滿意度問卷

E:網(wǎng)絡成癮自評量表

【參考答案】ABCE

71. 企業(yè)社會工作者小肖在小組服務中，熱情地向組員們介紹自己并親切地問候組員，在組員發(fā)言時非常注重眼神交流，適時講述自己對于組員分享感受的理解。小肖的上述做法運用的溝通技巧有（）。

A:積極回應

B:自我表露

C:專注與傾聽

D:對信息進行磋商

E:營造輕松安全的氛圍

【參考答案】ABCE

72.社會工作者在運用社會策劃模式開展工作過程中，首先要了解其所服務組織的使命和目標。關(guān)于“組織使命和目標”的說法，正確的有（）。

A:組織的目標是用來表示其存在的價值和提供服務的意義

B:組織的使命為組織成員指明工作方向和所要解決的問題

C:組織的使命可以鼓勵組織成員產(chǎn)生認同并明確工作意義

D:組織的目標指出組織所要解決的問題和滿足的社會需要

E:組織的目標代表了組織未來的藍圖并用來指導組織使命的構(gòu)建

【參考答案】AD

73.社會工作者小薇擬開展“社區(qū)一勺米”活動，組織居民為社區(qū)困難群眾募集米面等生活物資，以培養(yǎng)居民相互關(guān)懷和相互照顧的美德。為此，小薇需提前招募志愿者并籌措一定的活動資金，從管理社區(qū)資源的角度出發(fā)，小薇進行資源開發(fā)時，適宜的做法有（）。

A:聯(lián)絡社區(qū)志愿服務團隊，協(xié)助招募志愿者

B:在業(yè)主群發(fā)布消息，從居民中招募志愿者

C:聯(lián)系物業(yè)管理公司，尋求人力和資金支持

D:拜訪街道辦事處，請求他們提供經(jīng)費資助

E:向市民政局申請專項經(jīng)費，購買生活物資

【參考答案】ABCD

74.在老舊小區(qū)改造過程中，加裝電梯是社區(qū)居民關(guān)注的議題。為了全面準確把握社區(qū)居民對加裝電梯的意見，社會工作者小王決定運用多種方法收集資料，進行社區(qū)分析，其適宜的做法有（ ）。

A:收集業(yè)主微信群里業(yè)主對于加裝電梯的看法

B:查閱討論加裝電梯議題的居民議事會的會議記錄

C:召開居民座談會，征詢居民對加裝電梯的意見和建議

D:設計居民加裝電梯意愿問卷調(diào)查表，開展逐門逐戶的調(diào)查

E:訪問承接老舊小區(qū)電梯安裝公司的負責人，了解其對加裝電梯的意見

【參考答案】ABCD

75.針對社區(qū)部分老年人和兒童缺乏照顧的現(xiàn)象，某社會工作服務機構(gòu)在廣泛調(diào)研的基礎上設計了多套依托“五社聯(lián)動”機制，助力“一小一老”的服務方案，邀請街道辦事處、社區(qū)居委會、社區(qū)社會組織代表和服務對象代表組成籌備小組，采用“可行性方案模型”來篩選理想方案?；I備組首先對比了在同等資金投入情況下各個方案涉及的服務人數(shù)，其次分析了各方案對促進“五社聯(lián)動”機制建設和服務“一小一老”的效果，接下來，籌備組還需要完成的分析工作有（）。

A:分析該機構(gòu)過去面向老年人和兒童的服務完成情況

B:分析比較哪個方案最能達成“一小一老”服務目標

C:分析基金會和企業(yè)對各個方案給予資金支持的意向

D:識別比較哪個方案更有利于服務對象公平享有服務

E:識別分析務個方案潛在風險及可能產(chǎn)生的負面影響

【參考答案】ADE

76.志愿者逐漸成為社區(qū)治理的重要力量，發(fā)揮著越來越顯著的作用，由此有必要對志愿者進行專業(yè)管理，關(guān)于志愿者管理的說法，正確的是（ ）。

A:工作發(fā)展與設計的任務是了解志愿者的興趣和個人信息

B:志愿者在奉獻時間、知識和技能時，越來越重視自我收獲

C：“需要評估與方案規(guī)劃”是對志愿者和服務對象要求進行評估

D:鑒于社會對志愿服務負面效果的關(guān)注，機構(gòu)需加強對志愿者規(guī)范管理

E:志愿者訓練的主要目標包括端正態(tài)度、豐富知識、提升技巧等三方面

【參考答案】BDE

77.定量研究與定性研究具有不同的特性，又相互補充。關(guān)于定量研究與定性研究特點的說法，正確的有（）。

A:定性研究注重研究結(jié)論的一般性和可推論性

B:定性研究可在研究過程中逐步形成理論假設

C:定量研究的資料收集工具可以在研究過程中不斷修訂

D:定量研究設計力圖盡量排除研究者對研究對象的影響

E:多角度測量法可整合定量研究和定性研究的不同技術(shù)

【參考答案】BD

78.小張致力于精神障礙人士社會工作服務研究，她依據(jù)殘疾等級選取了20位研究對象，采用深度訪談、焦點小組和非參與觀察等方法，了解精神障礙人士及其家屬接受服務的過程，分析家屬服務參與對精神障礙人士康復的作用，并提出精神障礙人士社會工作服務的優(yōu)化方案。關(guān)于該研究的說法，正確的有（ ）。

A:該研究是定性研究中的行動研究

B:該研究資料收集方法和資料多元

C:該研究適用于分析精神障礙形成的原因

D:該研究有助于建構(gòu)精神康復的理論模式

E:該研究中精神障礙人士的家屬也是研究者

【參考答案】BCD

79.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》，關(guān)于家庭贍養(yǎng)的說法，正確的有（）。

A:贍養(yǎng)人應當照顧老年人的特殊需要

B:贍養(yǎng)人放棄繼承權(quán)可以不履行贍養(yǎng)義務

C:贍養(yǎng)人不得強迫老年人居住條件低劣的房屋

D:對生活不能自理的老年人，贍養(yǎng)人應當承擔照料責任

E:老年人養(yǎng)老以居家為基礎，家庭成員應當尊重、關(guān)心和照料老年人

【參考答案】ACDE

80.學生小勇在課后欺凌同學，學校社會工作者王老師發(fā)現(xiàn)后對此事進行處理。根據(jù)《未成年人保護法》，王老師的下列做法中，正確的有（ ）。

A:立即制止小勇的錯誤行為

B:對被欺凌的同學及時給予心理輔導

C:囑咐被欺負的同學不要聲張，以保護學校聲譽

D:對小勇父母給予必要的家庭教育指導

E:主動聯(lián)系小勇和被欺負同學的父母參與處理欺凌事件

【參考答案】ABDE