月嫂的工作內(nèi)容和范圍一般是什么

很多家庭在有了新生兒之后都會選擇聘請專業(yè)的月嫂來照顧寶媽和孩子，那么月嫂的工作范圍和工作內(nèi)容是什么？月嫂的星級是如何評定的？下面是小編整理的相關(guān)內(nèi)容，大家可以參考一下。

月嫂的工作范圍及內(nèi)容

工作范圍

月嫂主要是為新生兒與產(chǎn)婦提供專業(yè)的護(hù)理服務(wù)，以月子護(hù)理為主；其中，新生兒的護(hù)理占80%，產(chǎn)婦的護(hù)理占20%。且，大多數(shù)月嫂是在客戶家中提供服務(wù)。

工作內(nèi)容

新生兒和嬰兒生活護(hù)理：

為新生兒和嬰兒換洗尿布、洗衣服、拆洗被褥及日常護(hù)理；能夠?qū)π律鷥汉蛬雰何桂B(yǎng)用具及日常用具、玩具進(jìn)行消毒；掌握新生兒和嬰兒母乳喂養(yǎng)、人工喂養(yǎng)（喂水）、混合喂養(yǎng)的方法；為新生兒和嬰兒洗澡、撫觸、測量體溫、臍帶護(hù)理；對新生兒和嬰兒的眼、耳、鼻進(jìn)行日常清潔護(hù)理，并能辨別異常情況；觀察新生兒和嬰兒大小便的變化；觀察新生兒是否有黃疸、臍炎等的癥狀；做好相應(yīng)記錄。

產(chǎn)婦生活護(hù)理：

了解哺乳期產(chǎn)婦的身體狀況，觀察產(chǎn)婦體溫、身體狀況、精神狀況，如發(fā)現(xiàn)異常，及時(shí)建議就醫(yī)，并指導(dǎo)產(chǎn)婦與新生兒或嬰兒隔離；按醫(yī)務(wù)人員要求指導(dǎo)產(chǎn)婦保持會陰清潔；根據(jù)產(chǎn)婦乳汁分泌的情況及身體狀況給予飲食指導(dǎo)，制作月子餐、湯；觀察產(chǎn)婦母乳分泌的情況，正確指導(dǎo)產(chǎn)婦給新生兒和嬰兒喂奶的方式方法；幫助指導(dǎo)產(chǎn)婦做產(chǎn)后保健操，觀察產(chǎn)婦惡露排出的情況；能夠安排產(chǎn)婦的生活起居，為產(chǎn)婦洗滌衣物；細(xì)致觀察產(chǎn)婦體力恢復(fù)情況和心理變化情況；對產(chǎn)婦進(jìn)行心理疏導(dǎo)，積極引導(dǎo)產(chǎn)婦保持心情舒暢；做好相應(yīng)記錄。

月嫂的評定標(biāo)準(zhǔn)

一般月嫂公司會根據(jù)月嫂的技能熟練度和從業(yè)經(jīng)驗(yàn)來進(jìn)行月嫂級別評定。

初級月嫂：通過基礎(chǔ)上崗培訓(xùn)，有護(hù)理小嬰工作經(jīng)驗(yàn)；具備基本的職業(yè)道德和與客戶的溝通能力，無重大失誤。

一星月嫂：通過相應(yīng)等級考核，一至兩年以上經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過5個(gè)以上新生兒；具備一定的職業(yè)道德和服務(wù)禮儀，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，任勞任怨，多數(shù)客戶反饋較好。

二星月嫂：通過相應(yīng)等級考核，三年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過10個(gè)以上新生兒；服務(wù)態(tài)度端正，熱情周到，與客戶溝通無障礙，善于疏導(dǎo)產(chǎn)婦，客戶反饋較好。

三星月嫂：有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，并通過相應(yīng)等級考核，四年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過20個(gè)以上新生兒；服務(wù)意識強(qiáng)，細(xì)心體貼，有愛心，客戶反饋較好，具備一定早教知識，常規(guī)乳房護(hù)理，營養(yǎng)配餐，惡露觀察，衣物洗滌等。

四星月嫂：有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，并通過相應(yīng)等級考核，五年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過30個(gè)左右新生兒；常規(guī)乳房護(hù)理，營養(yǎng)配餐，惡露觀察，衣物洗滌，對側(cè)切及剖宮產(chǎn)的產(chǎn)婦及時(shí)提醒和指導(dǎo)活動。

五星月嫂：有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，并通過相應(yīng)等級考核，六年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過40個(gè)左右新生兒，并在月子餐中進(jìn)行飲食調(diào)節(jié)。

品牌月嫂：有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，并通相應(yīng)等級考核，至少六年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過50個(gè)左右新生兒；預(yù)防產(chǎn)褥期常見病，熟練掌握月子餐的制作技巧。

涉外月嫂：有權(quán)威機(jī)構(gòu)培訓(xùn)證書，并通過相應(yīng)等級考核，有涉外工作經(jīng)歷，至少七年以上月嫂經(jīng)驗(yàn)或護(hù)理過60個(gè)左右新生兒；能夠進(jìn)行專業(yè)護(hù)理，制定營養(yǎng)均衡的月子餐，對待產(chǎn)婦和家人要及時(shí)將科學(xué)育嬰常識進(jìn)行傳授，同時(shí)要了解產(chǎn)婦的心理狀態(tài)，預(yù)防產(chǎn)后抑郁癥的發(fā)生，具有較高的專業(yè)素質(zhì)和相應(yīng)的業(yè)務(wù)水平。